7月11日上午，一位疑似低血糖症状的小女孩，突然昏倒在市汽车客运中心站内，该站工作人员紧急救助，20分钟后，小女孩被送上120急救车。

当日上午8时20分许，16岁的小女孩徐姗姗在她婶婶陪同下，从黄石客运中心站购票乘车到黄州，刚刚购买了车票，突然昏厥倒在车站候车大厅内不省人事，小女孩婶婶忙拨打120急救电话。

正在候车大厅内维持治安秩序的该站安保科副科长刘川见状忙和其婶婶一起将小女孩搀扶起来，送到装有空调的站内爱心妈咪小屋内，得知小女孩昏倒汽车客运中心站情况后，该站副站长胡雪兰、柳丽娟，站务科副科长汤恩玉等人忙赶到现场救助，见小女孩脸色苍白，疑似低血糖症状，忙给小女孩倒了一杯红糖水，喂小女孩喝下去，并安抚小女孩家人。20分钟后，120急救车赶到站内，车站工作人员随同医护人一起，将小女孩抬上急救车。